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  客房作业车规范化预备、中餐主题宴会摆台、英语服务问答……12月10日，南宁市举办旅行饭馆工作服务技术大赛，全市多家星级旅行饭馆的服务人员组成竞赛小队，现场打开精彩竞赛。

  2025年南宁市旅行饭馆工作服务技术大赛现场。广西云-广西日报记者 沈程 摄

  当时，南宁市正在加速建造区域性国际旅行消费中心城市。面对文旅体商交融新趋势、消费晋级新机遇，旅行饭馆工作作为直接服务八方来宾的重要窗口，服务水平直接影响城市形象与旅行体会。此次大赛现场操作查核聚集旅行饭馆工作中心服务岗位，设置了前厅招待服务、客房服务、餐厅服务（中餐服务）、餐厅服务（西餐服务）等4个竞赛项目，竞赛内容兼具综合性与实用性，全面调查选手的专业相关常识、操作技术、沟通技巧及应急处理才能，致力于推进服务规范落地与人才本质提高。

  南宁市文明广电和旅行局相关担任这个的人说，此次竞赛以“精技术、优服务、创标杆”为主题，秉持“以赛促训、以赛促学、以赛促优”的理念，着力构建旅行饭馆工作服务技术沟通与展现渠道，生动显示从业人员爱岗敬业、寻求杰出的工作风貌，建立可学可鉴的服务的质量模范，助推全市文旅工作服务规范化、专业化转型晋级。通过一天的剧烈比拼，24名选手锋芒毕露，分获各竞赛项目的前6名。此外，大赛还评选出团队奖3名。